インサイドセールスが聞くべき内容は?
インサイドセールスが聞く内容として、「BANT条件」があります。
全て聞き出すことが出来れば、アポイントの質はかなり高くなります。
そして、営業の案件化や受注の手助けになることは間違いありません。
「BANT条件」とは、どのような項目なのか。
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なぜ、今インサイドセールスが求められるのか
最近、インサイドセールスを検討している企業が増加しているという記事をよく見ます。
僕自身もインサイドセールスを行っており、お客様からそのようなお話を聞く機会は
多いと感じています。
インサイドセールスが求められる背景としては、営業の効率化が一つ挙げられます。
訪問して営業活動を行うには、1日あたり訪問できる企業は限られます。
また、訪問した際に案件化しない企業が多くなると、それだけコストがかかります。
インターネットを活用することで、確度の高いお客様を選別し、営業に渡すことで
営業の効率化につながると考えられています。
ですが、今回は別の視点から、インサイドセールスが求められているのでは、
といったことを考えてみました。